Để tra cứu các thông tin về khoản vay và Thẻ Tín Dụng, Quý Khách vui lòng gửi tin nhắn (SMS) về tổng đài 8083 với cú pháp tương ứng:
| Dư nợ cuối kỳ sao kê | Soạn: STA_ gửi 8083 |
| Hạn mức còn lại | Soạn: OTB_ gửi 8083 |
| Kích hoạt thẻ | Soạn: AC_ gửi 8083 |
| Nhận lại mã giải ngân | Soạn: IKQ gửi 8083 |
| Đăng ký giải ngân tại bưu điện | Soạn: TMN_BD gửi 8083 |
| Đăng ký nhận thông tin ưu đãi | Soạn: UDT gửi 8083 |
| Đăng ký bảo hiểm “người vay tín dụng” | Soạn: IN gửi 8083 |
| Nhận mã Pin mới | Soạn: PIN gửi 8083 |
| KH cần kiểm tra các ứng dụng hiện tại của FE Credit | Soạn: UD gửi 8083 |
| Tạm khóa thẻ | Soạn: KT_ gửi 8083 |
| Tra cứu điểm thưởng của Tài khoản thẻ tín dụng | Soạn: OI_ gửi 8083 |
| Tra cứu tình trạng thẻ tín dụng | Soạn: TTT__ gửi 8083 |
