Trang website này áp dụng những Cookies để cá nhân hóa đề xuất của bạn, so với lưu giữ lượt truy vấn website cùng theo dõi và quan sát những mặt hàng được lưu giữ trong giỏ mặt hàng của chúng ta. Bằng bí quyết nhấp vào CHẤP NHẬN hoặc liên tiếp chuẩn y website, chúng ta chấp nhận cùng với Việc áp dụng các Cookies của công ty chúng tôi. Tìm phát âm Chính sách Bảo Mật của chúng tôi tại trên đây.
Tìm hiểu thêm
Nếu không tồn tại sản phẩm này, phiếu ưu đãi giảm giá hoặc mã khuyến mãi quan trọng được vận dụng.quý khách hàng có chắc chắn ý muốn xóa thành phầm này?
Thương Mại & Dịch Vụ heckorea.com và công bố tiếp thị, thông tin sản phẩm và hình thức bắt đầu cũng tương tự các ưu tiên, sự khiếu nại và phiên bản tin đặc trưng.
Bạn đang xem: Cách check, kiểm tra bảo hành samsung như thế nào?
Kiểm tra Ưu tiên
Hãy giúp Shop chúng tôi chỉ dẫn các lời khuyên cân xứng bằng phương pháp cập nhật sở trường về thành phầm của công ty.
Galaxy S21 Ultra 5GGalaxy Note20Điện thoại Galaxy A31TV 8K QLEDTV 8K QLED 98 inchesMáy Giặt AddwashTủ Lạnh Twin Cooling Plus
tin tức bảo hành
heckorea.com hỗ trợ dịch vụ Bảo Hành đến tất cả sản phẩm sở hữu nhãn hiệu heckorea.com được sản xuất cùng phân pân hận ưng thuận trên Thị trường toàn nước. Nếu bạn phải thưởng thức bảo hành, vui mừng tương tác cùng với Shop chúng tôi nhằm thừa nhận các bước khuyên bảo.
May nén + tiền công + ngân sách đi lại + hấp thụ lại* Áp dụng đến một vài giao diện trang bị (phụ thuộc vào lời nhắn kích hoạt bảo hành năng lượng điện tử)
I. Thời hạn bh sản phẩm
Tất cả thành phầm mang nhãn hiệu heckorea.com được sản xuất cùng phân phối hận chấp nhận trên thị trường nước ta hoặc những sản phẩm BH thế giới sẽ tiến hành bh theo cơ chế sau:
1. Thời hạn bảo hành được xác nhận dựa vào báo cáo Bảo Hành năng lượng điện tử trải qua vận dụng CS One download từ bỏ CH Play hoặc App Store; hoặc phụ thuộc vào những phương pháp khám nghiệm thời hạn Bảo Hành của heckorea.com; hoặc theo chứng từ mua hàng so với các sản phẩm bh trái đất.
2. Trong trường hòa hợp sản phẩm không sử dụng bh năng lượng điện tử hoặc sản phẩm không kích hoạt ngày cài đặt mang lại tổng đài thì phụ thuộc vào bảng bên dưới để xác nhận thời hạn bảo hành cho thành phầm đó, với ĐK nlỗi sau:
Thời hạn Bảo hành được tính Tính từ lúc ngày cài của chúng ta áp dụng (như cột A) mà lại không được vượt thừa thời hạn của ngày tiếp tế (nlỗi Cột B).
STT | Sản phẩm | Thời hạn bảo hành Kể từ ngày mua (A) | Thời hạn bảo hành Kể từ thời điểm ngày sản xuất (B) |
1 | Điện thoại di dộng, Máy tính bảng, Máy nghe nhạc, Mắt kính 3 chiều, Pin của điện thoại cảm ứng thông minh và máy tính bảng, Pin Sạc sạc dự trữ (chỉ áp dụng mang lại bốn phong cách trang bị EB-P1100BPEGWW, EB-P1100BSEGWW, EB-P1100CPEGWW, EB-P1100CSEGWW khi mua trên siêu thị trực tuyến), Ổ đĩa quang quẻ, Ổ đĩa cứng | 12 tháng | 15 tháng |
2 | Tivi (ngoài truyền ảnh HD và FHD), thiết bị giặt, tủ lạnh lẽo, lắp thêm cân bằng, lò nướng, sản phẩm công nghệ sấy | 24 tháng | 27 tháng |
3 | Tivi hotel, màn hình chuyên được dùng, Tivi Micro LED | 36 tháng | 39 tháng |
4 | Máy xoay phyên ổn, lò vi sóng, trang bị chiếu, phòng bếp điện | 24 tháng | 27 tháng |
5 | Dàn âm tkhô cứng tại nhà, Máy cọ bát, Máy hút ít mùi, Bếp Ga, Tủ quan tâm áo xống xuất sắc, tinh chỉnh và điều khiển Tivi | 12 tháng | 15 tháng |
6 | Đầu phân phát đĩa DVD, thiết bị hút những vết bụi, sản phẩm lọc ko khí | 12 tháng | 15 tháng |
7 | Màn hình ( | 18 tháng (Months) | 19 tháng |
11 | Mô tơ giặt của dòng sản phẩm giặt, thứ nén của Tủ lạnh lẽo thường | 05 năm | 05 năm |
12 | Máy nén của tủ giá buốt Inverter, Máy nén của ổn định inverter A3050 bao gồm công suất từ bỏ 1HP mang lại 2.5HP(Áp dụng phần lớn phong cách thiết bị được cơ chế bởi vì heckorea.com) | 10 năm | 10 năm |
13 | Lớp vỏ che Ceramic bên trong Lò vi sóng(Áp dụng đông đảo hình dạng máy được cách thức vày heckorea.com) | 10 năm | 10 năm |
14 | Mô tơ giặt một số loại truyền cồn trực tiếp của sản phẩm giặt (áp dụng gần như phong cách trang bị được chế độ vị heckorea.com) | 11 năm | 11 năm |
15 | Máy tính cầm tay, Galaxy Book | 12 tháng | 18 tháng |
16 | Tivi HD và FHD | 12 tháng | 15 tháng |
(*) Với điều kiện thời hạn thực hiện ko quá thừa 600 giờ
3. Riêng so với những sản phẩm sẽ bán ra cho người sử dụng nhưng lại không được kích hoạt Bảo hành, Trung trung khu bảo hành ủy quyền (TTBHUQ) Khi nhấn vật dụng, gửi những công bố về người sử dụng kèm bạn dạng coppy hóa solo thích hợp lệ (nếu như có), hoặc Biên bản quý khách hàng chứng thực ngày sở hữu mang đến Bộ phận Bảo Hành với Chăm sóc khách hàng heckorea.com nhằm xem xét kích hoạt Bảo Hành.
II. Thời hạn bh đối với linh kiện sửa chữa thay thế bên cạnh bảo hành
Thời hạn BH đối với linh kiện sửa chữa ngoại trừ Bảo Hành được vận dụng nhỏng sau:
1. Trường hợp trên thời điểm thay thế sửa chữa thay thế sửa chữa nhưng thời hạn Bảo hành còn sót lại của thành phầm nhiều hơn cha (03) mon, thời hạn bảo hành của linh kiện thay thế sửa chữa được xem theo thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm;
2. Tại thời gian sửa chữa sửa chữa thay thế nhưng mà thời hạn bh sót lại của thành phầm ít hơn bố (03) mon, thời hạn bảo hành của linh kiện sửa chữa được vận dụng là ba (03) mon.
III. Thời hạn bh đối với sản phẩm được thay đổi mới
1. Nếu tại thời điểm đổi mới sản phẩm mà thời hạn Bảo hành còn lại của thành phầm cũ đang thực hiện nhiều hơn thế nữa sáu (06) tháng thì thời hạn Bảo Hành của thành phầm thay đổi được tính bởi với thời hạn bh còn sót lại của sản phẩm cũ đang sử dụng;
2. Nếu tại thời gian thay đổi thành phầm nhưng thời hạn bh còn sót lại của thành phầm cũ đang sử dụng bé dại hơn sáu (06) tháng thì thời hạn bảo hành của thành phầm thay đổi được xem là sáu (06) tháng.
IV. Điều khiếu nại bảo hành
1. Sản phẩm được tiếp tế do heckorea.com cùng được phân păn năn chính thức trên Thị Trường Việt Nam;
2. Lỗi kỹ thuật rất cần được thay thế sửa chữa phát sinh trong Thời hạn Bảo hành;
3. Sản phẩm ko trực thuộc trường hợp phủ nhận BH.
Xem thêm: Truyện Tranh Ngạo Kiều Quỷ Vương Yêu Ta, Ngạo Kiều Quỷ Vương Yêu Ta
V. Điều kiện bảo hành màn hình hiển thị LED và vô tuyến LED
1. Không hình hoặc không màn sáng;
2. Bức Ảnh không đúng màu hoặc mờ;
3. Có chỉ sọc ngang hoặc dọc màn hình dài 03 mm trngơi nghỉ lên;
4. Chấm trắng;
5. Hai chnóng black gồm khoảng cách nhỏ dại rộng 5mm;
6. Năm chấm Black hoặc nhiều hơn rải rác trên màn hình;
Lưu ý: Chnóng là tập hợp tất cả tối thiểu 3 điểm màu sắc cạnh nhau.
VI. Trường phù hợp xung quanh phạm vi bảo hành
1. Những trường hòa hợp ko thuộc phạm vi bảo hành
a) Sản phđộ ẩm hết hạn sử dung bảo hành;
b) Sản phẩm bị hư hỏng vì hao mòn thông thường, gặp gỡ tai nạn, bị thực hiện không đúng bí quyết, ko được dọn dẹp đúng cách dán (bao gồm phần bên ngoài, phía bên trong, những một số loại cỗ lọc vệ sinh), không được bảo trì và tiến hành dich vụ đúng chuẩn, bị côn trùng nhỏ, sâu bọ bao hàm tuy thế không giới hạn động vật hoang dã đưa vào, lắp đặt không được hoặc không đúng, quản lý và vận hành không đúng, thực hiện vô số, sử dụng không đúng mục đích xây dựng, thực hiện pin lỗi tốt pin đang nhỉ, không đúng năng lượng điện áp, hư hỏng bởi nước ngoài lực tác động;
c) Sản phđộ ẩm đã có sử dụng với mục tiêu thương thơm mại hay mục đích khác chưa hẳn chi tiêu và sử dụng thông thường (xung quanh các Sản phđộ ẩm được heckorea.com hướng đẫn cần sử dụng cùng với mục đích thương mại); và
d) Sản phđộ ẩm ko được Bảo Hành trên toàn nước, trừ các thành phầm được Bảo Hành thế giới căn cứ theo Chính sách BH heckorea.com;
e) Thiên tai giỏi Sự khiếu nại Bất Khả Kháng, tổng quan nhưng không giới hạn hỏa hoán vị hay lỗi hư vị hóa học lỏng;
f) Không bh prúc tùng kèm theo như Sạc cáp, đầu nối biểu lộ, thẻ nhớ…
2. Những ngôi trường vừa lòng mất quyền bảo hành
a) Sản phđộ ẩm không thể sở hữu số sê-ri của nhà sản xuất;
b) Sản phẩm đã có được một mặt khác không phải là heckorea.com hay TTBHUQ của heckorea.com thay thế, thực hiện hình thức dịch vụ tuyệt can thiệp vào bởi bất kỳ phương pháp nào;
c) Khách sản phẩm ko cung ứng môi trường phù hợp mang đến Sản phđộ ẩm, bao quát tuy vậy không giới hạn câu hỏi không cung cấp mối cung cấp điện/ mối cung cấp nước cân xứng, nguồn điện áp gặp gỡ sự rứa, để dị vật như hóa học lỏng, hơi độ ẩm giỏi bụi bẩn lọt được vào hay ảnh hưởng tác động lên Sản phẩm;
d) Bất kỳ sự đổi khác làm sao so với Sản phđộ ẩm, dù là thực hiện máy tốt phần tử bổ sung cập nhật tốt không;
e) Gắn thêm phú kiện cơ khí, năng lượng điện xuất xắc bất kỳ một số loại nào không giống ko được heckorea.com cung ứng và ủy quyền;
f) Đã biến đổi bất kỳ công năng nào của thành phầm bởi vì bạn không giống chưa phải là heckorea.com;