1. Thanh toán tiền mặt
1.1 Thanh toán tại địa chỉ của khách hàng
Khi ký hợpđồng Internet với FPT, Quý khách vui lòng báo với nhân viên vềđịa chỉđóng cước. Ví dụ:địa chỉ lắpđặt, địa chỉcơ quan,địa chỉ khác...Nhân viên thu ngânFPT Telecom sẽ tới thu cước vào ngày mùng 3 đến ngày15 hàng tháng bằng máy POS hoặc Hóa đơn.
Bạn đang xem: Đóng tiền mạng fpt ở đâu
Phí thu cướctại địa chỉ khách hàng:
+ Tại Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh: 8.000đồng/hoáđơn.
+ Các tỉnh thành khác: 5.000đồng/hoá đơn.
Sau ngày 16 hàng tháng,Quý khách chưa thanh toán cước sẽ bị tạm ngưng cung cấp dịch vụ, và phải qua quầy giao dịch của FPT Telecomđểđóng cước.
Khi bị ngưng do chưa thanh toán cước, có thể gia hạn thêm một ngày bằng cách gọi 19006600 nhánh 2.
+ Lần đầu (1 ngày): Miễn phí
+ Lầnthứ2 (1 ngày): Phí 25.000 đồng
+ Lầnthứ 3 (1 ngày): Phí 50.000 đồng.
1.2Thanh toán tại quầy
- TạiVăn phòng giao dịch của FPT Telecom vào giờ hành chính từ thứ 2 đến chủ nhật (8h-11h15, 14h-17h15)
- Tại địa chỉ của FPT Shop: Tra cứu địa chỉ tại http://fptshop.com.vn/cua-hang
- Tại cửa hàng Điện Máy Xanh: Tra cứu địa chỉ tạihttps://www.dienmayxanh.com/he-thong-sieu-thi-dien-may
- Tại cửa hàng Thế giới di động: Tra cứu địa chỉ tạihttps://www.thegioididong.com/he-thong-sieu-thi-the-gioi-di-dong
- Tại ngân hàng: ACB, Agribank, Đông Á, Eximbank, MB, Nam Á, Sacombank, SCB, SCVN,Tienphongbank, Vietcombank.
- Tại cửa hàng Payoo: Tra cứu địa chỉ tạihttps://www.payoo.vn/diem-giao-dich
- Tại cửa hàng Momo: Tra cứu địa chỉ tạihttps://momo.vn/scoretransaction/indexsearch1
2. Thanh toán bằng tài khoản ngân hàng
2.1 Thanh toán bằng Auto banking (trừ tiền tự động)
Đăng ký tại ngân hàng: ACB, Agribank, Đông Á, Eximbank,Nam Á, MB, Sacombank, SCB, SCVN, Tienphongbank, Vietcombank.
2.2 Thanh toán tại các ATM
Chuyển khoản tại mục "TT. Phí dch vụ", chọn "FPT Telecom"
2.3Thanh toán bằng Internet Banking (ebank/ngân hàng trực tuyến)
- Thanh toáncướcở mục "Thanh toán hoáđơn" => Internet => FPT Telecom => Nhập Mã khách hàng =>OK => hiện ra số tiền cần thanh toán => OK => Nhập mã OTP để hoàn tất thanh toán.
Danh sách 26 ngân hàng có tích hợp thanh toán cước Internet trực tuyến: AB Bank, ACB, Agribank, Bắc Á,Đại Á,ĐôngÁ,Exim Bank,GP Bank,HD Bank, Indovina Bank,Maritimebank, MB Bank,NamÁ, Navi bank, PhươngĐông, PG Bank, Sacombank,Sài Gòn Bank, Techcombank, Tienphongbank, VIB, ViệtÁ,Vietcombank, Vietinbank, VP Bank, Viet Bank
Thanh toán cước internet qua ebank của Tienphongbank
Nhiều khách hàng đã chuyển qua thanh toán cước qua chuyển khoản ngân hàng, vừa không mất phí dịch vụ, vừa chủ động được thời gian. Hiện nayFPT Telecom đã tích hợp thanh toán trên nhiều ngân hàng trực tuyến, giúp khách hàng thuận tiện hơn khi thanh toán cước internet.
Thanh toán cước intermet qua iBanking của Vietcombank
- Chuyển khoản trực tiếp quasốtài khoản của công ty FPT Telecom
- Thanh toán qua Vban:https://www.vban.vn
- Thanh toán qua Payoo:https://www.payoo.vn/dich-vu/thanh-toan-hoa-don#
- Thanh toán qua VTC 365:https://365.vtc.vn/dich-vu-393/cuoc-internet-402/212
2.4 Thanh toán bằng SMS Banking
-Hướng dẫn thanh toán cước Internet của FPT bằng SMS bankingcủa ngân hàng Agribank, Đông Á, Nam Á, Techcombank.
2.5 Thanh toán bằng ứng dụng apps trên điện thoại smartphone
- Ứng dụng Mobile banking của các ngân hàng:AgriBank,BIDV,Eximbank,HDBank,MB Bank,Nam ÁBank,OCB Bank,Pvcombank,Sacombank,SCB,SeaBank,SHB Bank,Techcombank,VIB Bank,Vietcapitalbank
- Các ứng dụng ngân hàng khác:Payoo,Momo,VTC 365,Moca
- Ứng dụngHi FPTcủa FPT Telecom (Hi FPTcòn có các tính năng khác như: Báo hỏng;Tra cứu cước Internet và Truyền hình FPT; Tra cứu lưu lượng; Quản lý thông tin hợp đồng; Tìm kiếm các địa điểm thanh toán cước gần nhất và Lịch phát sóng các chương trình Truyền hình FPT)
Các hình thức thông báo cước:
FPT Telecom thông báo cước đến quý Khách hàng hàng tháng qua một trong những kênh sau:
- Tin nhắn: Quý khách vui lòng đăng ký số điện thoại di động để nhận tin nhắn thông báo cước phí.
- Thông báo cước khi thu cước tại nhà.
Xem thêm: Best Hình Xăm Chữ Ở Cổ Nam Nữ
3. Đăng ký thông tin trực tuyến
Quý khách hàng có nhu cầu thanh toán cước internet FPT, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số điện thoại 19006600 hoặc Chat trực tuyến để biết thêm chi tiết.
Quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi theo mẫu sau:
4. Tư vấn và giải đáp thắc mắc
• Câu hỏi: Hàng tháng em đang có nhân viên qua nhà thu cước giờ muốn chuyển hình thức thành thanh toán tại quầy giao dịch thì phải qua đâu làm thủ tục ạ?
⇒ Trả lời: Bạn có thể gọiđiện tới tổng đài 19006600 nhấn phím 2 để được hỗ trợ hoặc trực tiếp tới các điểm giao dịch của FPT để làm thủ tục
• Câu hỏi: Hàng tháng em thanh toán cước ở FPT Shop cũng được đúng không ạ? Bên mình phảithanh toán cước trước ngày bao nhiêu hàng tháng ạ?
⇒ Trả lời: Cảm ơn bạnđã sử dụng dịch vụ FPT trong thời gian qua, bạn hoàn toàn có thể thanh toán cước tại FPT Shop, để tranh gián đoạn dịch vụ bạn nên thanh toán cước trước ngày 20 hàng tháng
• Câu hỏi: Em đang dùng mạng bên mình thanh toán cước từng tháng có thu ngân qua nhà thanh toán giờ em chuyển qua thanh toán online nhưng vẫn bị mất 5.500 VNĐ tiền phí thì phải làm sao ạ?
⇒ Trả lời: Xin lỗi vì sự cố bạn đang gặp phải, bạn vui lòng liên hệ tới tổng đài CSKH 19006600 để được cập nhật lại phí thu cước nhé